在培训环节中，与顾客接触的第一时间应向顾客发放（），让顾客知晓自己的权益

服务单位需在顾客报名后（）个工作日内为顾客安排开票系统培训。

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技术服务工程师在接到派工协调员发来的（）后，应主动与顾客联系确定服务时间。

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为顾客培训合格开票系统操作人员的操作培训，培训后颁发（）。

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培训时必须（），确保顾客知悉其权益和相关政策内容。

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服务单位需在企业顾客报名后（）个工作日内为顾安排增值税防伪税控开票子系统企业操作员培训。

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如顾客失约应尽量与顾客取得联系，无法取得联系的须至少等候（）分钟再离开并留言，说明到达、离开时间，同时与派工协调员联系说明情况。

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防伪税控顾客培训机房内所配置的计算机数量要至少保证每（）学员使用1台计算机，不得要求顾客自带学习用机。

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在热线服务结束时应与顾客道别，道别时应说（），待顾客挂断后再结束通话。

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开票系统初始用户培训时间为（）。

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