A掌握各种商品知识
B掌握所需商品知识
C正确使用商品
D掌握使用技能
未成年人如何提高对犯罪的自我防范意识?
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消费者的自我保护
名词解析查看答案
为提高银行业金融机构消费者权益保护考核评价工作的效率和效果,中国银监会及其派出机构可在初评开始之前组织银行业金融机构进行预先自我评估,作为考核评价工作的参考,但预评估结果不得影响最终考核评价结果的()。
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在办理代收代付业务时,消费者要提高风险防范意识,不要相信陌生电话、短信,遇有疑问,应向()进行查询。
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我国大陆地区的商业银行通过自身努力,采取各种措施切实有效保护消费者权益。例如,按照()原则,理清规范收费项目和标准。
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各级人民政府和有关部门应当组织开展反恐怖主义宣传教育,提高公民的反恐怖主义意识。
判断题查看答案
各级人民政府应当加强领导,对有关行政部门保护消费者合法权益的工作进行()。
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消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取()的意见和建议,接受社会监督。
填空题查看答案
消费者权益保护委员会决定受理消费者投诉以后,应当自受理之日起()内进行调解。
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