判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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开放式的问题能以高效率得到客户的信息。
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下列问题中，不属于与客户沟通的开放性问题的是（）
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当客户对理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着（）的原则回答客户的问题。
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当客户对商业银行的理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着（）的原则回答客户的问题。
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站在客户的立场上思考问题，才能真正理解客户的需求。
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银行从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。
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理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。
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在与客户交谈关于当前金融热点问题时，若是客户不同意你的观点，应当与客户展开辩论以显示自己的专业水平。
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由银行向客户承诺支付最低收益，产生超过最低收益部分则由银行和客户按照合同约定进行分配，这样的理财计划是（）
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