简答题

有些顾客拍下宝贝,但是又不付款,客服旺旺催付,或者电话联系顾客之后,顾客还是不付款,后台有很多这样的未付款订单,我们直接关闭交易,对不对?为什么?

正确答案

不对,我们未经买家许可,不可关闭交易订单,未付款的订单3天后自动关闭。如果卖家关闭了,就是成交不卖,属于违规行为。

答案解析

相似试题
  • 拍下宝贝没有付款交易多久后自动关闭?()

    单选题查看答案

  • 阶梯团的宝贝,拍下后要求多长时间内付款()

    单选题查看答案

  • 买家拍下宝贝未付款,72小时后依然不付款 交易会自动关闭;聚划算订单30分钟自动关闭。

    判断题查看答案

  • 小王在淘宝购买了一件衣服,若小王长时间不付款,这笔交易就会在拍下宝贝的7天后自动关闭交易。

    判断题查看答案

  • 对于半夜拍下未付款的顾客,应该第二天一上班就马上催单。

    判断题查看答案

  • 圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。顾客到来后,圈圈在旺旺上回复客户采用下面哪种方式最好?()

    单选题查看答案

  • 客户可以通过几种方式拍下店铺的宝贝?()

    单选题查看答案

  • 买家已经拍下卖家的商品并付款了,但是买家说话不是很好听,卖家怕日后买家给差评,表示这个东西没有货了,让买家申请退款。请问违反了什么规则

    简答题查看答案

  • 如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格,在买家未拍下前,及时修改,如果已经拍下,建议卖家联系买家说明情况,征得买家同意后关闭交易。

    判断题查看答案