简答题

沟通的一般不良习惯主要有哪些?

正确答案

第一,对对方所谈的主题没有兴趣;第二,被对方谈话的姿态所吸引,而忽略了所讲的内容;第三,当听到与自己意见不同的地方时,就情绪激动以致不愿再听下去,对其余的信息也就抹杀了;第四,仅重视事实,而不注意原则和推论;第五,过分重视条理,对欠条理者的讲话重视不够;第六,过分注意做作掩饰,不重视真情实感;第七,心不在焉,分心于别的事情;第八,对较难的言辞不求甚解;第九,当对方的言辞带有感情时,注意力分散;第十,听别人讲话时还思考别的问题,顾此失彼。

答案解析

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