单选题
A可以减少产品缺陷率和客户投诉
B动员员工改善生产状况
C员工对产品有自豪感和责任感
D工具手段、系统和标准复杂
正确答案
答案解析
略
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赞成全面质量管理（TQM）的说法是（）。
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不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。反对TQM的原因不包括（）。
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全面生产设备管理（TPM）可以对组织进行全方位的改进，该活动由六个方面组成，其中不包括（）。
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全面生产设备管理涉及的人员包括（）。
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