专家系统的四个子系统是知识获取字系统、咨询解释子系统、知识库子系统、（）。
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企业的四种资源是：人、财、物、（）。
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模块的四种属性是（）、逻辑功能、运行环境、内部数据。
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数据流程的四种基本符号是：外部项、数据流程、处理逻辑、（）。
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企业数据的四种类型是存档类数据、事务类数据、（）、统计类数据。
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文档管理中对基本数据和知识的分类、授权服务进行控制的是（）。
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论述专家系统中的关键性技术。
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精益生产的概念是由（）专家提出的。
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从信息系统的作用观点来看，信息系统的四个主要部件是：信息源、信息处理部件、信息用户、（）。
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