题干本题共包含 11 个小题

P公司是国内一家日用品生产企业。近年来,由于公司规模的不断扩大,公司急需招聘一批合格的销售人员。经过P公司管理层的讨论,P公司决定以利用报纸招聘为主,网络招聘为辅的方式开展招聘工作。在招聘广告中,P公司让应聘者先寄简历及相关证件复印材料,写明联系方式及可以面试的时间,以便安排面试,其他一切待面试时再说。
收到简历之后,P公司根据简历在其中选择一些优秀的应聘者参加面试。在面试过程中,P公司只规定提问若干典型问题,由主持人灵活掌握,引导应聘者回答有关方面的问题,根据需要,深浅适度,从而获知相关情况。
招聘结束后,P公司会让新来的销售人员经历两轮培训。第一轮培训时,由一组受训人员扮演销售人员,由有经验的销售人员扮演客户,“销售人员”向“客户”进行销售,从而达到培训效果。第二轮培训时,将新来的销售人员安排到工作岗位上,由有经验的销售人员带几周,然后逐渐放手,让其独立工作。经过两轮培训之后,受训者能较好地熟悉业务。
P公司销售人员的薪酬方式为薪金加佣金再加奖金制度。这样的薪酬制度设计既对销售人员有一种强烈的激烈作用,可以保证最大可能的销货量,同时又能引导销售人员尽可能地努力工作。

单选题1

案例中,P公司主要采用的是报纸招聘。在确定报纸招聘广告刊出内容时,招聘主管应注意的基本原则是()

A先求应聘者素质的提高,再求数量的增加

B先求应聘者数量的增加,再求素质的提高

C先求招聘要求的明晰,再求应聘者素质的提高

D先求应聘者素质的提高,再求招聘要求的明晰

正确答案

B

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单选题2

案例中,P公司报纸招聘过程中选择的应聘方式为()

A先寄回函,再安排面试

B电话联系即来面试

C见报即来面试

D网上安排面试

正确答案

A

答案解析

单选题3

案例中,P公司采用的面试类别属于()

A非正式面试

B标准式面试

C导向式面试

D流水式面试

正确答案

C

答案解析

单选题4

案例中,P公司进行的第一轮培训属于()

A课堂培训法

B会议培训法

C模拟培训法

D实地培训法

正确答案

C

答案解析

单选题5

案例中,P公司进行的第二轮培训属于()

A课堂培训法

B会议培训法

C模拟培训法

D实地培训法

正确答案

D

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单选题6

案例中,P公司的薪酬制度的缺点是()

A缺乏弹性,激励作用不足

B使销售人员缺乏安全感

C提高了管理费用

D不重视销货额的多少

正确答案

C

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单选题7

案例中,P公司薪酬制度设计体现了()

A实用性原则

B激励性原则

C灵活性原则

D稳定性原则

正确答案

B

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多选题8

案例中,P公司还运用了网络招聘,网络招聘需要注意的地方有()

A确定需要招聘的职位及数量

B选择发布招聘信息的网站

C决定发布信息的构成

D发布信息、收集简历,为下阶段遴选做准备

正确答案

A,B,C,D

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多选题9

案例中,P公司在进行报纸招聘时,在确定刊登内容方面,通常吸引读者的关键包括()

A企业的盈利能力和成长性

B企业的声誉及形象

C工作内容

D所提供的职位

正确答案

B,C,D

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多选题10

除了案例中提到的网络招聘和报纸招聘,从企业外部招聘途径还包括()

A内部提升

B人才交流会

C职业介绍所

D行业协会

E业务接触

正确答案

B,C,D,E

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多选题11

招聘销售人员需要考虑销售人员的素质。销售人员的素质要求包括()

A强烈的敬业精神

B敏锐的观察能力

C良好的服务态度

D说服客户的能力

E宽广的知识面

正确答案

A,B,C,D,E

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