正确答案
1、阻抗
阻抗本质上是人对心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗，常表现为人们对某种焦虑情绪的回避，或对某种痛苦经历的否认
克服阻抗是心理咨询的重要组成部分
人们只有加以积极的认识与控制，才能达到预期的心理咨询效果。如果对阻抗现象不加理会，或处理不当，则心理咨询的进展与效果将受到影响
2、阻抗的形式
⑴讲话程度上的阻抗：沉默、寡言和赘言；
⑵讲话内容上的阻抗：理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假设提问；
⑶讲话方式上的阻抗：心理外归因、健忘、顺从、控制话题和最终暴露；
⑷咨询关系上的阻抗：不认真履行咨询安排、诱惑咨询师以及请客送礼等。
3、阻抗产生的原因
心理咨询专家卡瓦纳认为来自求助者的阻力主要原因有三个：
⑴来自成长的痛苦；
开始建立新行为、新观念、新思维的问题；
结束或消除就行为的问题。
⑵来自功能性的行为失调；
⑶来自对抗咨询或咨询师的心理动机。
求助者只是想得到咨询师的赞同或反对意见
求助者想证实自己与众不同或咨询师对自己无能为力
求助者并无发自内心的求助动机