简答题

同心服务品牌1236同心圆具体是什么发展模式?

正确答案

“1236”同心圆发展模式是全省商业系统秉承“同心”文化,打造“同心”服务品牌的行动纲领,是全系统上下一体化开展“同心”服务品牌建设的思路指导。
一个宗旨,与客户共创成功;
两个支撑,先进文化支撑、现代科技支撑;
三个满意,工业客户满意、零售客户满意、消费者满意;
六个系统,科学化的服务品牌传播系统、职业化的服务队伍建设系统、精细化的现代物流服务系统、协同化的工业客户服务系统、优质化的零售客户服务系统、法制化的市场管理服务系统。

答案解析

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