在组织中态度很重要，因为它会影响到（）。

服务接触事件之所以重要，是因为它会直接影响到（）。

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收集需求在项目范围管理中至关重要，因为它会成为哪项的基础？（）

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价值观是重要的个人特征，它足以影响一个人的态度、知觉、需要、动机，足以左右一个人在组织中的行为。

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在组织变革中，那些影响到未来资源分配的变革，会因为（）而遭受抵制。

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项目计划在变更控制中很重要，因为它（）。

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论述员工在组织中态度的影响因素。

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心理契约是联系员工与组织之间的心理纽带，是影响员工行为和态度的重要因素。

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信息沟通的形态和技术对组织的活动范围、组织结构以及组织成员的态度等都起着重要影响。

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决策的执行环节很重要，因为只有决策真正得到执行后，人们才能明确地知道你为什么这么做。在决策的执行过程中，不应该（）。

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