综合帐务是指对综合帐单的生成、管理及核算的过程，主要包括以下哪些管理模块？（）

实时出账是指对计费详单进行汇总，进行（），形成实时明细帐单数据，并得到实时余额。

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大客户服务区域主要负责受理客户的上门投诉及一些较为难解决的投诉处理工作，同时也可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合性服务。

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（）是中国移动定期提供给用户的服务费用信息，详细说明用户拥有和使用各种服务和产品的费用，最终收支差额等，包括明细帐单和综合帐单

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凭6位个人服务密码登录公司网站www.js.chinamobile.com查询当月话单及最近（）个月的帐单和历史话单。

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请列举出3种用户查询帐单的途径？

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目前帐单优惠类型主要有哪些？

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什么是帐单科目（）

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客户如何通过短信方式定制短信帐单业务？

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网上营业厅可以办理（）帐单业务。

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