A管理
B业务
C渠道
D检查
《网点行动计划》是由网点制定的,不需按照上级行的意见修改。
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《客户投诉记录表》月末汇总上报上级行主管服务的部门,若无内容,也需要上报说明。
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上级行在开拓某类客户群体时,应选择哪种支撑工具对客户群特征、适合产品等进行说明和分析()
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《客户分析书》的落实责任人包括哪些()
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《客户分析书》属于哪种支撑类型()
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()应在每月经营分析会上与上级行行长确定跟进承诺。
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为大力推广邮政银行信用卡业务,并发展团办客户,上级行要使用哪些支撑工具()
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网点经营分析会上,支行长需要与上级行领导一起讨论网点行动计划。
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《客户投诉记录表》主要用来记录网点所受理的()情况和()情况,也便于上级行掌握网点的服务情况。
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