通常情况下，全员信息化培训由（）等部分组成。

全员信息化培训步骤是（）.

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企业中信息化委员会的工作通常由（）负责。

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信息系统的生命周期由以下五部分组成：确定需求、系统开发、系统安装配置、系统运行、（）。

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市场调查记录，日常工作中，加油站经理须记录加油站（）、竞争对手、（）和固定客户等基础情况。当这些信息发生变化时，须及时更新调查表内容，每月打印一次由站长按月填写，被调查月须满2周。

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通过对竞争对手信息的统计，有助于判断市场情况和制定销售策略由站长填写，至少（）开展一次。

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信息化培训的需求分析方法包括（）。

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日常经营过程中，需要记录加油站重要固定客户基本情况和管理情况，当客户信息发生变化时，应及时更新由站长、（）时维护。

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信息化培训基本教学方法中，自学法的模式是（）。

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信息化培训基本教学方法中，发现法的模式是（）。

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