在质量认证中，IEC指（）。

在全面质量管理中得到广泛应用的生产控制方法是（　）。

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在企业物流的效率评价指标中，经济效率指的是（　）的比值。

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在企业销售物流的效率评价指标中，经济效率指的是（）的比值。

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工作生活质量（QualityofWorkandLife），是指组织中所有人员，通过与组织目标相适应的公开的交流渠道，有权影响决策改善自己的工作，进而导致人们更多的参与感、更高的工作满意感和更少的精神压力。

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品牌资产中，（　）是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。

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（）战略要求企业在竞争中，以低成本、高性能、高质量的产品来占领市场，赢得利润。

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消费者在想起品牌时能够回想起的唯一品牌指的是品牌知名度中的（）。

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企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的（　）的谋划。

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企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的（）的谋划。

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