下列选项中，能够满足客户最高层次需求的做法是（）

电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的（）总和。

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下列选项中，不属于客户的机构需求的是（）

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马斯洛认为人的需求有5个层次，以下答案中其顺序满足依此递进的是（）。

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站点勘察就是根据网络拓扑结构设计得到的，理论上满足覆盖容量需求的规划站点信息，从实际环境中找出能够满足需求的现实存在站点的过程。

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在标准化服务中，客户选择余地（），需求可能得不到完全满足，而在非标准化服务，客户选择的余地（），需求可以被完全满足。

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在电话营销的推荐过程中，要想取得客户的好感、满足客户的需求，就必须掌握（）

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人们的需求是有层次的，应该先满足的是（）。

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在推荐的过程中想取得客户的好感、满足客户的需求，就必须充分利用公司系统，了解客户的（）。

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无线网络优化项目中，根据启动阶段输出物对客户需求分析，不论是否满足优化条件，都必须制定相应的项目计划。

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