一个组织运作的好与差、成与败，不仅与管理各职能部门的工作质量有关，而且，还与组织所处的环境和文化有关。任何组织都存在于一定的环境之中。一般环境包括下列（），与具体环境相比，这些领域的变化对组织的影响小一些，但是也是管理者必须要考虑的因素。