订单处理是企业的核心业务流程。

OTD即为订单交付流程，是商品制造运营的核心流程。

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绘制销售过程的数据流程图： 用户将订货单交某企业的业务经理，经检验后，对不合格的订单由用户重新填写，合格的订单交仓库保管员作出库处理，查阅库存台帐，若有货则向用户开票发货，否则通知采购员采购。

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订单处理是配送企业其它各项作业的基础。

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一般仓储作业的流程是订单处理作业、（）、采购作业和盘点作业。

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一般订单处理流程包含五个作业环节，其正确的顺序是（）

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家乐福的订货部门是整个家乐福物流系统的核心，控制整个企业的物流运转。在家乐福，采购与订货是分开的。由专门的采购部门选择供应商，议定合约和订购价格。订货部门则负责仓库库存量的控制；生成正常订单与临时订单，保证所有的订单发送给供应商；同时进行库存异动的分析。作为一个核心控制部门，订货部门将它的资料联系到其他各个部门。对于仓储部门，它控制实际的和系统中所显示的库存量，并控制存货的异动情况；对于财务部门，它提供相关的入账资料和信息；对于各个营业部门，它提供存量信息给各个部门，提醒各部门根据销售情况及时更改订货参数，或增加临时订量。采购的流程包括很多阶段，按时间顺序，最后的流程是（）。

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顾客满意度是改善企业订单处理过程的关键因素。

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（）是用来处理企业事务，例如订单、计时卡片、支付和预订等。

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配送企业应对不同的订单形式采取统一的交易和处理方式有利于提高订单处理效率。

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