对于以生存为领取条件的合同，每次领取时均需提供（）。对于99鸿福险种，若在合同中约定生存金可采取积存方式领取的，注意提醒客户可选择积存利息转投保保险公司规定的新险种。对于非本人办理的，100%生存调查，每年一次，对于银行转账方式领取的，视为非本人办理。
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客户提出的保险合同借款、保费自动垫交、（）、减额缴清等保全服务申请，无论保费交付方式是趸交或期交，保险公司一律在保险合同（）以后且保险合同具有（）时方可办理，另有规定的除外。如总版2003版鸿盛终身、鸿鑫两全险种的趸交保险合同，可以在合同生效两年内办理借款业务。
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在产品或服务的（）等全过程中，银行业金融机构有义务落实消费者权益保护的相关要求。
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办理减额交清保险时应约定：办理减额交清后，投保人不得（），不再享有分红、保益和可转换权益；不得投保新的附加险。
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个人接受证券、保险、银行等金融服务，是以营利为目的，因而其合法权益受到损害不适用《消费者权益保护法》的规定。
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《消费者权益保护法》规定的惩罚性赔偿的幅度为商品或服务价款的（）倍。
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根据《消费者权益保护法》规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者（）。
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消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿
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在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价中，因为银行业金融机构制度及规范缺陷，导致消费者在购买产品和服务时难以及时、真实、完整获得信息，并导致消费者作出错误的交易决定，扣减（）分。
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