题干本题共包含 1 个小题

A公司为提升供应链运作效率,采取的方法是由供应商管理销售点库存来将供应链流程缩短,也就是所有的销售与库存资料直接进入供应商的系统,供应商可在第一时间内作出补货决定,并立即将货品配送到各销售点或零售商发货仓库。A公司的持续补给计划CRP始于顾客分销中心的商店,通过电子数据交换转来的订单,再加上公司现有的库存和已收到的订单。A公司收集到这些订单后,参照企业手头的库存,以电子直通传递需求的形式传至公司的各顾客总部所在地,使公司能够确立最佳的再订货数量;接着,A公司对举行的促销和特价活动进行总体分析和调整;各顾客服务总部把实际订单返回到各分销中心,最后再送到公司总部。A公司把具体到厂的订单下达给各加工点生产,待生产完所需货品后,公司即指定专门的承运商,按预定的安排将补充货品送抵各顾客分销中心。在此系统中,A公司把各分销中心的库存保持在非常低的水平,依靠公司各工厂灵活的生产系统,满足商店的大部分需求,从而把库存降至最低限度。采用持续补给计划后,即使顾客还没生成订单,A公司就已从收集到的销售点交易数据中知道该给顾客运什么货。在持续补给计划中,由于新系统开支的节省、脱销现象的减少、新货上架速度的提高和包装破损率的降低;A公司和参与持续补给流程的经销商可为顾客提供更低的售价。A公司和某商业公司通过对打折信息的共享,双方对变动的销售数据提出了更加准确的图形,避免了将产品放在货架上却没有足够库存的尴尬。为了减少库存费用、加速资金周转,A公司又开发了一项新技术,使货物离开货架时,产品信息已经进入数据库,可以更早、更频繁地获取销售数据。其运作程序如下:A公司的产品包装物上贴上小芯片,当顾客拿起产品(如牙膏)时,一条信息将会传递到存储货架;如果顾客放回产品,信息同样会被记录下来。货架传送给计算机每次交易信息,同时追踪到顾客拿取A公司产品的次数,之后将数据传送给A公司。根据从货架上拿走的产品,可以调整生产和分销计划。作为消费品市场主力军的A公司,取得数据的速度比一般厂商快许多,但目前,为在一线零售商收款台前通过条码扫描获得信息仍要等上4天。通过把时间缩短到小时,A公司相信能将产品销售工作做得更好。当然,该技术的应用成本相对较大,每个储存货架的电路板是10美元,每个包装物上的芯片为5美分。尽管不太乐观,且受到未来更先进技术的威胁,但都表达了公司致力于改善供应链的决心与努力。许多企业在不断寻求供应系统的改善,但只有少数企业着眼于整个供应网络。那些寻求改进供应系统的企业,不应忽视同供应网络中相关的所有企业建立伙伴关系的重要性,因为它们都影响企业改进供应链的最终结果。建立无失误、低成本、低库存的供应系统,以全面满足最终消费者的需求。问题:

简答题1

1.供应商管理库存是将库存从供应链上一个环节转移到另外一个环节,对降低整个供应链的库存并无帮助,这样理解对吗? 2.在实施供应商管理库存时信息技术有什么作用? 3.A公司采用什么方法加快获取信息的速度? 4.供应商管理库存在实施过程中应遵循哪些原则?

正确答案

1.这样理解是错误的。供应商管理库存使顾客和A公司都能受益于成本更低、更快捷的流程,降低供应商和客户的库存,让最终消费者得到更低价格、更多选择。
2.通过EDI等信息技术,可以尽快将销售点的数据传送给供应商,使供应商能及时调整生产和分销计划,避免过量库存。
3.采用智能标签等技术使货物离开货架时,产品信息就能进入数据库,从而更早、更频繁地获取客户销售点的销售数据。
4.供应商管理库存应遵循的原则:(1)合作精神(合作性原则),在实施该策略中,相互信任与信息透明是很重要的,供应商和用户(零售商)都要有较好的合作精神,才能够相互保持较好的合作;(2)使双方成本最小(互惠原则),VMI不是关于成本如何分配或谁来支付的问题,而是关于减少成本的问题,通过该策略使双方的成本都获得减少;(3)框架协议(目标一致性原则),双方都明白各自的责任,观念上达成一致的目标,如库存放在哪里、什么时候支付、是否要管理费、要花费多少等问题都要回答,并且体现在框架协议中;(4)连续改进原则,使供需双方能共享利益和消除浪费。

答案解析

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  • A物流公司的组建和运行模式广州A物流有限公司是一家第三方物流公司,是由中国远洋物流公司、远洋网络有限公司、无锡小天鹅股份有限公司和广州经济技术开发区建设创业投资有限公司共同投资组建的。作为第三方物流的代表,也作为全国首家家电企业联合物流平台,A公司被专业机构评估为国内最有潜力的物流公司之一。A公司现有员工70多人,总部设在广州,在顺德设立了分公司,在无锡设立了办事处,主要负责B企业及小天鹅的物流业务。A公司的目标是:通过三年时间的努力,使A物流有限公司在全国建立起一个功能完善、服务周到;领先同行的家电物流平台,成为家电领域全供应链范围的物流服务商。目前,A公司主要以股东的物流业务作为主要业务来源,它将集中各股东的物流资源,利用先进的管理方法和信息技术,达到流程的优化,进而节省客户的总体物流成本和提高物流服务的水平。随着公司的发展与成熟,还将逐步引入其他家电企业。A公司总经理在谈到他对第三方物流的理解时说,物流是企业生产经营活动的重要组成部分,无论是制造业还是流通业,为完成商品的生产和销售,都必须有与之相关的物流活动。第三方物流是站在货主的立场上,经营货主企业的物流合理化为设计物流系统运营的目标。第三方物流企业的优势在于可以对社会物流资源进行整合,具体的作业活动除使用自有资源外,可以再采取对外委托的方式由专业的运输、仓储企业等去完成,使货主企业的物流活动达到专业化和社会化。第三方物流企业同货主企业的关系是密切的、长期的合作关系,这与只是受货主委托从事简单的运输、保管作业活动是截然不同的。总的来说,通过第三方物流企业提供的物流服务,有助于促进货主企业的物流效率和物流合理化。B企业本身有自己的物流管理部,那么,B企业把业务交给A公司来做有什么益处呢?A公司与B企业物流部又是怎样分工的?这位总经理的回答是,物流在很长一段时间里,都是企业自己做自己的,都有一套自己的储运系统,这种小而全的做法,效率不一定高。物流号称是制造企业最后的、也是最有希望降低成本、提高效率的环节。B企业和小天鹅的高层领导清楚地认识到,作为中国家电行业的大公司,要想在竞争中占优势,就必须对供应链一体化进行改造,而物流外包是行之有效的降低成本的手段,不仅可以集中精力、专心致志的从事自己的核心业务,全力以赴的适应变化、谋求发展,而且第三方物流企业的社会性和网络性可以为企业提供全过程、全方位、高效率的现代物流服务。在A公司与B企业合作的实际运作中,A公司着重于提出物流优化建议,负责物流业务的日常营运管理。B企业的集团物流管理部负责拟订自己企业的物流需求,研究规划企业的物流发展方向,协调企业内各部门、各产品公司与A公司的业务衔接,并对A公司的营运进行监督。对于A公司自接手B企业业务后做的工作所取得的成绩,A公司总经理介绍说,接手B企业的物流业务后,所做的一些重要工作归结起来主要有以下几个方面:第一,通过联合招标,将B企业旗下冰箱、空调、冷柜及小家电四类产品的干线运输进行整合,与去年同期相比,运输价格整体下降了9.6个百分点。仅此一项,每年为B企业节省运输费用支出上千万元,同时,通过A公司的物流整合和专业化管理,将原来各专业公司的物流部门合并成一个,人员由原来的90多人降低到现在的60人,简化厂内运作流程,同时降低了B企业公司物流运作的管理成本开支,每年节省约为700万元;第二,对顺德本地仓库按照定置管理的要求进行彻底整治,使仓库的库容库貌大为改观;第三,在三洋仓库建立冰箱、空调、冷柜及小家电等四类产品的配货中心,提高了发货速度和效率,进一步满足了B企业生产及销售的需求;第四,制订了日常运作的仓储、运输等不同的管理标准及一系列的仓库管理规章制度及仓库安全管理制度,确保B企业产品安全,满足物流运作的要求;第五,理顺信息传递渠道,加快信息处理速度,满足B企业相关部门对物流信息需求,为B企业提供更好的信息。这位总经理说,在"高标准、高起点、模式创新"方针指引下,进一步贯彻落实发展战略,全面接管股东客户的物流业务。着手开发新客户、拓展新货源;在提供稳定服务的基础上,不断优化流程、提高效率;借助先进的信息系统和管理技术,全面提升公司的管理水平和全供应链范围的物流服务能力。A公司始终坚持物流服务于营销,从接手B企业业务开始,A公司首先一方面加强对运输、仓储、装卸服务商的管理;另一方面积极反映、协调服务供应商在运作过程中的实际问题。第二,积极确定干线运输的备选车队,建立A公司在广东省内的运输力量,保证旺季发货。第三,加强从产品下线入库到成品发运的计划调度职能,使其高度集权,改变仓库各类产品各自为政的方式,使流程更为优化、合理,运作更加畅通。第四,通过对产、销、存的监控,每月对四大类产品进行库存分析,提出产销建议报告。特别针对库存异常产品进行每周重点监控(或预警)报告,为压缩不合理库存做出贡献。第五,在仓库布局上坚持"产品集中、仓库区域集中"这两个集中的布局原则,减少了运输车辆到处跑造成时间上的延误,提高了发货效率。第六,对存货布局进行调整,使高流通的产品集中在吞吐能力高的库区,保证收发货的吞吐效率。第七,针对目前一些影响旺季发货的不利因素,如机械设施故障、各仓库雨天装卸缺少相应设施影响装卸等问题,通过B企业集团物流管理部来协调相关部门,加快处理速度,满足生产及销售的需求。同时,A公司还加强各岗位人员的培训与学习,不断提高专业技能与管理水平,A公司相信,有了A公司的有备而战,必将为B企业的旺季销售提供更安全、完善与快捷的物流服务。问题:

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  • A物流公司的组建和运行模式广州A物流有限公司是一家第三方物流公司,是由中国远洋物流公司、远洋网络有限公司、无锡小天鹅股份有限公司和广州经济技术开发区建设创业投资有限公司共同投资组建的。作为第三方物流的代表,也作为全国首家家电企业联合物流平台,A公司被专业机构评估为国内最有潜力的物流公司之一。A公司现有员工70多人,总部设在广州,在顺德设立了分公司,在无锡设立了办事处,主要负责B企业及小天鹅的物流业务。A公司的目标是:通过三年时间的努力,使A物流有限公司在全国建立起一个功能完善、服务周到;领先同行的家电物流平台,成为家电领域全供应链范围的物流服务商。目前,A公司主要以股东的物流业务作为主要业务来源,它将集中各股东的物流资源,利用先进的管理方法和信息技术,达到流程的优化,进而节省客户的总体物流成本和提高物流服务的水平。随着公司的发展与成熟,还将逐步引入其他家电企业。A公司总经理在谈到他对第三方物流的理解时说,物流是企业生产经营活动的重要组成部分,无论是制造业还是流通业,为完成商品的生产和销售,都必须有与之相关的物流活动。第三方物流是站在货主的立场上,经营货主企业的物流合理化为设计物流系统运营的目标。第三方物流企业的优势在于可以对社会物流资源进行整合,具体的作业活动除使用自有资源外,可以再采取对外委托的方式由专业的运输、仓储企业等去完成,使货主企业的物流活动达到专业化和社会化。第三方物流企业同货主企业的关系是密切的、长期的合作关系,这与只是受货主委托从事简单的运输、保管作业活动是截然不同的。总的来说,通过第三方物流企业提供的物流服务,有助于促进货主企业的物流效率和物流合理化。B企业本身有自己的物流管理部,那么,B企业把业务交给A公司来做有什么益处呢?A公司与B企业物流部又是怎样分工的?这位总经理的回答是,物流在很长一段时间里,都是企业自己做自己的,都有一套自己的储运系统,这种小而全的做法,效率不一定高。物流号称是制造企业最后的、也是最有希望降低成本、提高效率的环节。B企业和小天鹅的高层领导清楚地认识到,作为中国家电行业的大公司,要想在竞争中占优势,就必须对供应链一体化进行改造,而物流外包是行之有效的降低成本的手段,不仅可以集中精力、专心致志的从事自己的核心业务,全力以赴的适应变化、谋求发展,而且第三方物流企业的社会性和网络性可以为企业提供全过程、全方位、高效率的现代物流服务。在A公司与B企业合作的实际运作中,A公司着重于提出物流优化建议,负责物流业务的日常营运管理。B企业的集团物流管理部负责拟订自己企业的物流需求,研究规划企业的物流发展方向,协调企业内各部门、各产品公司与A公司的业务衔接,并对A公司的营运进行监督。对于A公司自接手B企业业务后做的工作所取得的成绩,A公司总经理介绍说,接手B企业的物流业务后,所做的一些重要工作归结起来主要有以下几个方面:第一,通过联合招标,将B企业旗下冰箱、空调、冷柜及小家电四类产品的干线运输进行整合,与去年同期相比,运输价格整体下降了9.6个百分点。仅此一项,每年为B企业节省运输费用支出上千万元,同时,通过A公司的物流整合和专业化管理,将原来各专业公司的物流部门合并成一个,人员由原来的90多人降低到现在的60人,简化厂内运作流程,同时降低了B企业公司物流运作的管理成本开支,每年节省约为700万元;第二,对顺德本地仓库按照定置管理的要求进行彻底整治,使仓库的库容库貌大为改观;第三,在三洋仓库建立冰箱、空调、冷柜及小家电等四类产品的配货中心,提高了发货速度和效率,进一步满足了B企业生产及销售的需求;第四,制订了日常运作的仓储、运输等不同的管理标准及一系列的仓库管理规章制度及仓库安全管理制度,确保B企业产品安全,满足物流运作的要求;第五,理顺信息传递渠道,加快信息处理速度,满足B企业相关部门对物流信息需求,为B企业提供更好的信息。这位总经理说,在"高标准、高起点、模式创新"方针指引下,进一步贯彻落实发展战略,全面接管股东客户的物流业务。着手开发新客户、拓展新货源;在提供稳定服务的基础上,不断优化流程、提高效率;借助先进的信息系统和管理技术,全面提升公司的管理水平和全供应链范围的物流服务能力。A公司始终坚持物流服务于营销,从接手B企业业务开始,A公司首先一方面加强对运输、仓储、装卸服务商的管理;另一方面积极反映、协调服务供应商在运作过程中的实际问题。第二,积极确定干线运输的备选车队,建立A公司在广东省内的运输力量,保证旺季发货。第三,加强从产品下线入库到成品发运的计划调度职能,使其高度集权,改变仓库各类产品各自为政的方式,使流程更为优化、合理,运作更加畅通。第四,通过对产、销、存的监控,每月对四大类产品进行库存分析,提出产销建议报告。特别针对库存异常产品进行每周重点监控(或预警)报告,为压缩不合理库存做出贡献。第五,在仓库布局上坚持"产品集中、仓库区域集中"这两个集中的布局原则,减少了运输车辆到处跑造成时间上的延误,提高了发货效率。第六,对存货布局进行调整,使高流通的产品集中在吞吐能力高的库区,保证收发货的吞吐效率。第七,针对目前一些影响旺季发货的不利因素,如机械设施故障、各仓库雨天装卸缺少相应设施影响装卸等问题,通过B企业集团物流管理部来协调相关部门,加快处理速度,满足生产及销售的需求。同时,A公司还加强各岗位人员的培训与学习,不断提高专业技能与管理水平,A公司相信,有了A公司的有备而战,必将为B企业的旺季销售提供更安全、完善与快捷的物流服务。问题:

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  • 在现代物流运作过程中通过使用()等技术手段,大大加快了物流信息的处理速度,从而提升了物流活动的效率和快速反应水平。

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  • 在企业经营活动中,物流是渗透到各项经营活动之中的活动。物流成本就是用金额评价物流活动的实际情况。我国的物流成本很高是一个不争的事实,几乎高于发达国家的一倍。而安利(中国)的储运成本仅占全部经营成本的4.6%,其物流成本的管理控制模式值得国内其他同行借鉴。为充分发挥高效率、好效益,调控成本,安利(中国)采用了一种极富挑战性的全方位物流概念。全方位物流概念,是指在物流配送、仓储、库存等系统管理中,安利公司的储运部门既大量采用第三方物流服务,同时又通过自身团队等控制核心业务。物流系统的完善与效率,在很大程度上影响着整个市场的有效运作。安利采用了适应中国国情的"安利团队+第三方物流供应商"的全方位运作模式。核心业务如库存控制等由安利统筹管理,实施信息资源最大范围的共享,使企业价值的价格,并符合公司要求的服务标准。这样,既能整合第三方物流的资源优势,与其建立坚固的合作伙伴关系,同时又通过对企业供应链的核心环节-管理系统、设施和团队的掌控,保持安利的自身优势。安利(中国)物流中心的目标是配合公司的市场营销战略,根据公司产品在市场销售的情况,调节产品流通速度,并不断提升物流运行效率,确保准确、及时地为全国所有的店铺及消费者提供货物,并将物流成本控制在合理的水平上。安利先进的计算机系统将全球各个分公司的存货数据联系在一起,各分公司与美国总部直接联机,详细储存链发挥最大的效益。而非核心环节,则通过外包形式完成。如以广州为中心的珠三角地区主要由安利的车队运输,其他绝大部分货物运输都是由第三方物流公司来承担。另外,全国几乎所有的仓库均为外租第三方物流公司的仓库,而核心业务,如库存设计、调配指令及储运中心的主体设施与运作则主要由安利本身的团队统筹管理。目前已有多家大型第三方物流公司承担安利公司大部分的配送业务。公司会派员定期监督和进行市场调查,以评估服务供货商是否提供具有竞争力每项产品的生产日期、销售数量、库存状态、有效日期、存放位置、销售价值、成本等数据。有关数据通过数据专线与各批发中心直接联机,使总部及仓库能及时了解各地区、各地店铺的销售和存货状况,并按各店铺的实际情况及时安排补货。在仓库库存不足时,公司的库存及生产系统亦会实时安排生产,并预定补给计划,以避免个别产品出现断货情况。安利单在信息管理系统上就投资了9000多万,其中主要的部分之一,就是用于物流和库存管理的AS400系统,它使公司的物流配送运作效率得到了很大的提升,同时大大地降低了各种成本。在美国,安利仓库的自动化程度相当高,而在中国,很多现代化的物流设备并没有被采用,因为美国土地和人工成本非常高,而中国这方面的成本比较低。两相权衡,安利弃高就低。安利采取和另一物业发展商合作的模式,合作方提供土地和库房,安利租用仓库并负责内部的设施投入。只用了1年时间,投入1500万元,安利就拥有了一个面积充足、设备先进的新物流中心。而国内不少企业,在建自己的物流中心时将主要精力都放在了基建上,不仅占用了企业大量的周转资金,而且费时费力,效果并不见得很好。请回答下列问题:

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  • 在企业经营活动中,物流是渗透到各项经营活动之中的活动。物流成本就是用金额评价物流活动的实际情况。我国的物流成本很高是一个不争的事实,几乎高于发达国家的一倍。而安利(中国)的储运成本仅占全部经营成本的4.6%,其物流成本的管理控制模式值得国内其他同行借鉴。为充分发挥高效率、好效益,调控成本,安利(中国)采用了一种极富挑战性的全方位物流概念。全方位物流概念,是指在物流配送、仓储、库存等系统管理中,安利公司的储运部门既大量采用第三方物流服务,同时又通过自身团队等控制核心业务。物流系统的完善与效率,在很大程度上影响着整个市场的有效运作。安利采用了适应中国国情的"安利团队+第三方物流供应商"的全方位运作模式。核心业务如库存控制等由安利统筹管理,实施信息资源最大范围的共享,使企业价值的价格,并符合公司要求的服务标准。这样,既能整合第三方物流的资源优势,与其建立坚固的合作伙伴关系,同时又通过对企业供应链的核心环节-管理系统、设施和团队的掌控,保持安利的自身优势。安利(中国)物流中心的目标是配合公司的市场营销战略,根据公司产品在市场销售的情况,调节产品流通速度,并不断提升物流运行效率,确保准确、及时地为全国所有的店铺及消费者提供货物,并将物流成本控制在合理的水平上。安利先进的计算机系统将全球各个分公司的存货数据联系在一起,各分公司与美国总部直接联机,详细储存链发挥最大的效益。而非核心环节,则通过外包形式完成。如以广州为中心的珠三角地区主要由安利的车队运输,其他绝大部分货物运输都是由第三方物流公司来承担。另外,全国几乎所有的仓库均为外租第三方物流公司的仓库,而核心业务,如库存设计、调配指令及储运中心的主体设施与运作则主要由安利本身的团队统筹管理。目前已有多家大型第三方物流公司承担安利公司大部分的配送业务。公司会派员定期监督和进行市场调查,以评估服务供货商是否提供具有竞争力每项产品的生产日期、销售数量、库存状态、有效日期、存放位置、销售价值、成本等数据。有关数据通过数据专线与各批发中心直接联机,使总部及仓库能及时了解各地区、各地店铺的销售和存货状况,并按各店铺的实际情况及时安排补货。在仓库库存不足时,公司的库存及生产系统亦会实时安排生产,并预定补给计划,以避免个别产品出现断货情况。安利单在信息管理系统上就投资了9000多万,其中主要的部分之一,就是用于物流和库存管理的AS400系统,它使公司的物流配送运作效率得到了很大的提升,同时大大地降低了各种成本。在美国,安利仓库的自动化程度相当高,而在中国,很多现代化的物流设备并没有被采用,因为美国土地和人工成本非常高,而中国这方面的成本比较低。两相权衡,安利弃高就低。安利采取和另一物业发展商合作的模式,合作方提供土地和库房,安利租用仓库并负责内部的设施投入。只用了1年时间,投入1500万元,安利就拥有了一个面积充足、设备先进的新物流中心。而国内不少企业,在建自己的物流中心时将主要精力都放在了基建上,不仅占用了企业大量的周转资金,而且费时费力,效果并不见得很好。请回答下列问题:

    简答题查看答案

  • 推动式供应链运作方式是以()为核心的。

    单选题查看答案

  • 通常,第三方提供商分为两种:资产公司和非资产公司。两者主要的不同在于:资产公司拥有自己的运输设备和仓库并进行管理及运作,而非资产公司则更多地致力于向客户提供全方位的信息服务,从而使客户能更好地从事供应链的运作与管理。

    判断题查看答案

  • 供应链运作参考模型的主要功能是:()。

    多选题查看答案