个体在应激过程中对出现的自身不平衡状态所采取的认知和行为改变，这称为（）。

符号互动论的基本假设包括（）。 ①个体对事物采取的行动是以该事物对其意义为基础 ②事物的意义源于个体与他人的互动，而不是存在事物自身中 ③个体在应付他所遇到的事物时，往往通过自身的解释去运用和修改事物对他的意义

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个体在印象形成的过程中所采用的算术模式，除了加法模式和平均模式，还包括（）。

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相同应激源，应激反应不同的原因是因为个体对于应激源的（）。

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同样的应激源对于不同的个体会产生（）。

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在人际接触频繁、密切的服务性职业中，因持续的工作应激、消极情绪体验造成的心身疲惫和消耗状态（）。

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创伤后应激障碍是指在受到强烈的或灾难性的精神创伤之后多长时间出现的精神障碍（）。

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其中包括面临逆境或不能解决的问题时，当事者所出现的情绪脆弱状态和危机活动状态称为（）。

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个体在不同条件下有不同的地位、身份与角色，如果它们互不相容，出现矛循，个体在心理上就会出现（）。

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个体在社会情景中，对其他人所存有的与之亲近的内在需要，这是（）。

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