在缓解意见性对立僵局的技巧中，运用技巧直接答复的形式主要有（）。

下列（）不属于缓解意见性对立僵局的技巧。

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利用中间人调解属于缓解情绪性对立僵局的技巧之一。

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谈判人员先用比较婉转的语气，把对方的反对意见复述一遍，再回答。这属于哪一种应对僵局的技巧（）。

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当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）

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在对方要价很高而又态度坚决的情况下，请其等待我方的答复，或者以各种借口来拖延会谈时间是哪一种应对僵局的技巧（）。

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方法性策略的最显著特点就在于它的运用技巧，即运用手法的巧妙。

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用充分的语言和严密的逻辑推理影响或说服对方的方法是哪一种应对僵局的技巧（）。

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作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些（）。

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在商务谈判活动中，谈判双方实力相当，谁都没有明显的优势时，可以运用（）技巧，以达到打破相持不下局面的目的。

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