ATM交易投诉，持卡人在兴业银行ATM自助设备网点投诉时，应如何处理（）

持卡人致电发卡行投诉称，借记卡跨行ATM取现交易时，接到发卡行的交易通知短信，但ATM未吐钞。发卡行可以采取（）争议解决方式服务持卡人。

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一个自然年度内存入军人保障卡账户累计金额超过（）万元的持卡人，不再享有免收行内异地交易手续费、在工商银行、中国银行、建设银行、邮储银行所属ATM取款，免ATM跨行取现手续费优惠。

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农业银行贷记卡持卡人在境外银联网络上进行ATM取现交易，农业银行向持卡人收取的手续费标准为（）

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客户持兴业银行借记卡在ATM上办理转账业务，转账单笔限额（）元；办理取款业务，境内单卡单日累计交易金额不超过人民币（）元。

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持卡人在ATM上进行跨行交易时，由于哪个原因会引起ATM机吞卡。（）

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同一借记卡账户连续（）次输入交易密码（含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道）不正确，发卡行将立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易。

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签约人（持卡人）需修改在（）、（）、自助银行（ATM/CDM/CRS）、（）、（）等渠道每日最高转账限额的，须由签约人持本人有效身份证件、签约卡到发卡行所属的营业网点柜面办理书面申请，并凭本人的交易密码办理转账协议的修改。

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一名30多岁的男子来到银行，称在ATM上取款后因未及时取钞，现金被ATM吞回，要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机，ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易，并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问：柜员的处理过程哪些地方存在疏漏？（）

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持卡人持中国农业银行金穗贷记卡在ATM跨行取款的费用由（）承担。

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