A殡仪接待服务术语
B墓地管理服务术语
C遗体防腐服务术语
D殡葬服务标准术语
专业术语具体包括哪些内容?
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《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和()两部分。
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《殡葬服务术语》的主要内容分为几部分?
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通用术语分别对哪些服务流程作了定义?
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通用术语分别对殡葬、服务、()、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。
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墓地业务档案是墓地修建、管理、服务等工作的真实记录,属殡葬行业特有的专业性档案。
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墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者(墓地使用者)资料;常规墓地管理过程中形成的()和管理服务资料;墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。
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墓地供电设施设备的维护包括常规性检查、()和维修等工作。
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职业道德情感包括对职业的热情、幸福情感以及对()服务的热情等。
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