简答题

在外方人士赠送礼品时,我方人员通常必须自觉遵循国际社会所通行的礼品赠送规则——六W规则,请论述“六W规则”的具体要求。

正确答案

“六W规则”,是指涉外人员在向外方人士赠送礼品时,必须对有关的六大要点在总体上予以统筹考虑。在英文里,这六大要点均以大写字母“W”作为词首,故此国际礼仪称之为“六W规则”。
(1)第一个W:Who。它要求涉外人员在决定向外方人士赠送礼品时,首先必须明确受赠对象是“谁”,即要求了解清楚受赠者的具体情况。
(2)第二个W:What。它要求涉外人员必须重视送给外方人士的礼品具体应当是“什么”。因为在选择用于涉外活动的礼品时不但要因人而异,而且还要求兼顾赠送者的能力、交往双方的关系、赠送礼品的具体场合等。
(3)第三个W:Why。它要求涉外人员在为外方人士选择礼品时,必须明确“为什么”。必须强调的一点是,我方的基本意图,从来都是而且也只能是向对方表达自己的尊重、友好与善意。
(4)第四个W:When。它要求我方在作为赠送者时,必须审慎地对待“什么时间”赠送礼品为宜的问题。一般而言,在涉外活动中,宾主双方处理这一问题的具体做法有所不同。充当客人时,涉外人员通常应当在宾主双方想见之初,或者首次正式拜会主人时即向主人奉上礼品。充当主人时,涉外人员则往往应在饯行宴会上,或前往客人下榻之处为其送行时向客人赠送礼品。
(5)第五个W:Where。它要求:涉外人员必须认真确定“什么地点”适宜向外方人士赠送礼品。按照国际惯例,处理这一问题应讲究“公私有别”:因公交往赠送礼品,应在办公地点或大庭广众之前赠送,以示郑重其事或光明正大;因私交往赠送的礼品,应在私人居所或并无他人在场之际赠送,以示双方关系密切,私交甚深。
(6)第六个W:Which。它要求涉外人员应当充分考虑礼品赠送的具体方式,即采用何种赠送礼品方式的问题。就我方人员而言,在这方面应着重注意三点:一是要关注赠送者的身份。二是要重视礼品的包装。三是要进行礼品介绍。

答案解析

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