简答题

“管理者通过恰当的选拔和工作设计,应该能让每个员工在工作中有巅峰体验。”你是否同意这种说法?请加以解释。

正确答案

我同意这种说法。
巅峰体验指在工作中极为专注的状态,它的一个关键要素是,激发它的动机与最终结果
毫无关系。当员工达到这种忘却时间的巅峰感觉时,员工关注于活动过程本身而不是为了达到某个目标。
在某些条件具备时,巅峰体验是可以被激发出来的。这些条件包括:
I.工作任务具有挑战性,要求具有较高的技能水平;
(2)工作任务是目标导向的,并且得到反馈以了解自己的工作水平;
(3)工作任务需要全神贯注,并富有挑战性;
(4)工作任务要相当耗费精力以致人们没有精力关注或担心其他事项。
由此可知,管理者在选拔员工时,选拔的标准应有员工能接受具有挑战性的工作,有较高的技能,并且能够全神贯注的进行工作;在工作设计时,能按照上述可以激发巅峰体验的
工作任务要求进行设计。那么,管理者应该可以让每个员工在工作中有颠峰体验。

答案解析