经办机构为客户办理个人电子银行临柜业务时，柜员在核实相关材料后，可以为死亡（含宣告死亡）的中国公民办理（）服务。

经办机构为客户办理个人电子银行临柜业务时，柜员在核实相关材料后，可以为失踪（含宣告失踪）的中国公民办理（）服务。

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临柜电子银行业务应执行个人客户本人亲自办理的相关规定，除（）情形，其他各项个人电子银行临柜业务不得由他人代为办理。

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个人客户申请开通电子银行，提供身份证办理业务的，经办柜员应通过（）对身份证进行核查。

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个人客户如需取消在光大银行办理所有基金交易的约定时，可到光大银行的（）网点临柜办理解约业务。

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由于客户违反协议条款、不遵守工商银行有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害工商银行声誉等行为，由银行主动注销客户电子银行使用权限时，需经（）审批同意后，由营业网点经办柜员填写《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》，注明注销原因，并经业务主管审核授权后办理。

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个人电子银行落地撤单业务处理，经办行可根据当地业务的实际情况，确定是否办理撤单业务。如业务状态为（），可以接受书面撤单申请。

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客户办理系统内/外转账汇款时，应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”，包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款，除上述要素外，还应要求客户填写汇款人的（）等，经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。

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个人客户临柜办理基金业务时必须由本人或者代理人亲自办理；需提供下列哪些材料（）。

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在日常临柜业务中，涉及开户许可证（正本）、机构信用代码证、电子银行证书交付客户、自助设备吞没卡处理、客户交款差错、客户遗失重要物品退还应当在（）中记载登记。

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