铁路用户加入湖南省内铁路跨区大集团套餐后，每月收取（）信息费（保底包干）即可享受网内通话优惠政策，另赠送铁信通短信包月服务，网外用户定制铁信通包月服务需收取信息费（）月。

省际用户进行跨区交费后，如果多少时间内还没有到帐，应帮助客户联系对端省查明原因并给与处理（）

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用户被加入集团彩铃后会有（）。

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“社保通”是湖南移动整合社会保障系统资源，为湖南省全省参保移动用户提供个人（）、医保卡刷卡实时信息、（）、（）、社保政策法规、社保知识和新闻、劳动风险警示等信息服务的集团业务。

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用户办理了全国单向68套餐（未开通其它功能），5月12号办理了彩铃（非套餐内优惠），5月15号办理销户，销户当月收取多少费用（）

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湖南省内用户拨打漫游到国内的国际电话客户，按业务规范，视为正常情况下拨打收取（）。

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在存话费免无线座机月费活动中，无线座机标准资费套餐用户参加活动后可以减免无线座机月费几个月（）

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省际跨区业务中可以为哪些用户提供跨区补卡服务（）

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G3上网本去绑定后，套餐立即失效，套餐内剩余流量也失效。

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非活跃集团成员指连续（）智能网网内0话务量用户。

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