对于中心运作中出现的（）等情况，应及时查明原因，严格按照审批处理权限，根据相关要求做好后续处理。

办理票据业务的营业机构负责票据凭证的柜面操作、票面审验及查询查复等工作，发现伪造、变造票据应及时报告上级行。

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集中作业平台网点（）人员日间检查监督时应履行相关业务审核审批职责、及时检查网点发起、中心转入网点业务处理情况，做好生产现场调控，防止任务积压。

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集中作业平台受理网点和作业中心均应指定生产管理人员进行流程监控，根据生产运行情况及时调配人力资源、调整任务分配，确保生产有序高效。

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突发事件是指突然发生的自然灾害、人为事故、（）等，对作业中心的正常业务运作造成重大影响的事件。

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（）是借助影像和工作流等技术手段,将网点部分操作和控制功能转移到后台中心,实现集中运作和专业管理。

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有关管理单位应使用现场检查、（）等手段，重点检查凭证真实性，及时关注和防范新型作业模式下的风险点转移情况。

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集中作业平台有关管理单位应使用现场检查、（）等手段，重点检查凭证真实性，及时关注和防范新型作业模式下的风险点转移情况。

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超级柜台发起的对公账户开户业务中，对于异地开户的客户，后台中心应重点审核：“异地开户标识”是否选择“异地”和是否提供核实报告。

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在核查过程中发现的问题，核查人员应向网点、支行或有关业务部门提出整改要求，督促整改，跟踪结果，并在（）中及时、完整反映整改情况。

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