A障碍处理
B数据配置
C风险操作
D设备巡检
以下选项中,哪项不是政企客户全业务预警维系的手段。()
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预警结合政企客户等级、影响客户范围、重复故障次数,从高到低划分为哪三个级别()
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流失预警维系在客户生命周期的衰退期和竞争激烈区域,需要着重做好客户到期续约及流失预警挽留工作续约和流失预警包括()
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主动地客户挽留是指客服中心根据预警体系显示的()资料。
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下列是装维能力及状态预警监控中状态预警字段,其中不包括()
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装维能力及状态预警监控中,当无操作预警值>0时,无操作时长用()标记字体,用()标记整行
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装维能力及状态预警监控中,最小能力阀值为()
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装维能力及状态预警监控中2日无操作记录,具体操作包括()
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在开通系统中,定单查询结果中()代表预警单
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