多选题
A针对不同客户制定个性化的沟通方式
B根据客户需求，与客户共同探讨业务合作方案
C挖掘客户潜在需求，更有针对性地营销客户
D网点与客户共进步，同发展
正确答案
答案解析
略
相似试题
以个人客户信息为基础，依据客户价值、职业、生命周期、客户需求、持有产品、服务渠道、投资偏好、风险承受能力、兴趣爱好、收益状况等，多维度细分客户群体，实现客户（）。
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通过实施（）综合化转型，可以满足网点周边个人客户需求，为现有客户及周边个人客户提供个人业务服务
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按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的职责中，客户经理应注意收集并上报的信息资料，不包括（）。
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服务规范是根据客户服务的需要及网点管理的要求而制定的工作标准，其包括（）
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综合营销团队组建模式中的“多团队联动营销”模式，根据网点客户结构及客户分层维护需要，各团队可有对公、个人专业侧重，（）
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网点实行集体领导、科学管理、民主决策。每应召开班子成员碰头会，研究经营任务落实、重点客户营销、风险防控分析、员工行为排查、绩效管理等重点工作。（）
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网点应该在系统里规范、及时、真实、有效地记录客户信息，定期更新并保管好完整的网点客户信息档案。
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银行网点可以重点针对优质个人客户或优质企业采取（）。
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网点负责人应审核柜员提交的客户信息调整和本外币账户开（销）户资料的（）。
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