简答题

在ATM上怎样取款最安全?

正确答案

(1)要留意ATM上是否有多余的装置或摄像头;输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势;不要随便接受“热心人”的帮助,被其他人引开注意力时,应用手捂住插卡口;银行工作人员绝对不会询问取款密码,遇到这样的“工作人员”要小心。
(2)不要向他人透露密码;也不要设定简单数字排列(如888888)或本人生日日期作为密码;刷卡进入自助银行的门时无需输入密码。
(3)打印ATM交易单据后,不要将它们随手丢弃。
(4)如果出现ATM吞卡或不吐钞故障,要在原地直接拨打银行客户服务热线(一般为955××的五位数字)求助,切忌拨打ATM张贴通知所写的固定电话或手机。
(5)千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告,发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。
(6)警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时,应直接拨打银行客户服务热线进行查询。

答案解析

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