协同过滤技术本质上是是属于哪种个性化营销方法的范畴.（）
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协同过滤推荐技术的缺点不包括（）。
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包过滤型是基于（）的防火墙
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包过滤防火墙基于的原则是（）
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消费过程共有五个基本环节是什么？
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消费心理是消费行为（），而消费行为则是消费心理活动的（）。一般消费理论用“（） -----（）-----（）”的模式来表示消费行为的基本过程。
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消费者基于（）的消费是一种本能性消费
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简述消费者购买决策过程的基本步骤。
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企业可以影响消费者行为是基于消费者行为的（）特点。
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