企业要根据大、中、小用户的消费特点和购买行为，推出适宜的变异产品，在市场营销组合方面也要区别对待，精心安排。

企业不仅要尽可能采用可信度高的广告宣传，影响消费者的感觉，而且要根据不同消费者的个性特点和感觉灵敏程度，运用有差异的促销语言和手段，以产品的外形、颜色、味道等特征，对消费者的感觉产生积极的刺激作用，以引发消费者的购买欲望。

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消费者购买决策过程包含哪几个阶段？企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为？

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按消费数量来细分市场，是指把消费者细分为大用户、中用户、小用户这样几个消费者群。

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某电机厂要对120万用户进行调查，按照用户的企业规模，可分为大、中、小三层，其中大用户36万户，中用户60万户，小用户24万户，若确定抽取1000户进行调查，试用分层比例抽样法确定各层应抽取的样本数量；若大用户的标准差为5%，中用户的标准差为2%，小用户的标准差为3%，试用采用分层最佳抽样法确定各层应抽样本数量。

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根据购买对象的不同，可将市场分为两大类型：个人消费市场和（）。

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（）是指营销者将有关企业及产品（品牌）的信息通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买企业的产品，以达到扩大销售的目的。

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与生产资料消费者购买行为相比较，企业用户的购买行为主要特征体现（）

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网络营销中企业的生产网络最主要的特点是（），也就是生产网络要能根据消费者的要求随时作出调整，以生产消费者需要的个性化的产品。

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网络营销中企业的生产网络最主要的特点是柔性生产，也就是生产网络要能根据消费者的要求随时作出调整，以（）需要的个性化的产品。

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