物流企业应维护客户利益，特别是（）在货损发生索赔时更应维护客户利益。

潜力客户与关键客户是物流企业利润的主要来源，对其应注重（）。

单选题查看答案

第三方物流企业可以依托（）企业，成为它们，特别是中小企业的物流代理商。

单选题查看答案

物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。

单选题查看答案

可靠性是客户认同某物流企业的标志。

判断题查看答案

第三方物流企业与客户（货主）的关系是（）。

单选题查看答案

制造业物流是物流业发展的源动力，而流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。

判断题查看答案

物流客户服务主要是围绕着客户所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。

多选题查看答案

物流企业为客户企业对其物流系统一体化的功能整合就是增值服务。

判断题查看答案

企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（）。

单选题查看答案