正确答案
（一）交际：公共关系的传播方式之一
（二）宣传与新闻：公共关系与宣传活动都是明确地为特定的组织服务
（三）广告：公共关系也时常运用广告形式传播信息
（四）营销推广：公共关系活动有助于市场销售，也是一种推广策略
（五）公共事务：政府、社会团体、非营利机构的公共关系工作常用到这一概念
（六）游说：游说是单方向的灌输，而公共关系是双向的
（七）开发：是公共关系一个特殊的活动领域
（八）论题处理：又称问题管理，是公共关系人员解决问题常用的一种工作措施方法
（九）危机管理：第一、处理公共关系危机；第二、是用公共关系的策略和方法来处理危机