制造性生产多是资本密集型的，而服务性运作相对来说通常是劳动密集型的。（）

制造性生产多是资本密集型的，而服务性运作相对来说通常是劳动密集型的。

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制造性生产和服务性运作有哪些区别？

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服务性运作比制造性运作的辐射范围广。

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服务性运作比制造性运作的辐射范围广。（）

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简述生产制造与服务运作的区别。

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服务行业运作管理与制造业生产管理的区别是什么？

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服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异：生产率的衡量；质量标准；销售与公共关系；需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面，和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。（）

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