简答题

论述供应链管理的基本特征。

正确答案

供应链管理的基本特征可归纳为以下几方面:
(1)"横向一体化"的管理思想。企业要增强自身的核心竞争力,就要清楚地辨别本企业的核心业务,然后就狠抓核心资源,以提高核心竞争力。
(2)非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴,和业务伙伴结成战略联盟关系。
(3)供应链企业间形成的是一种合作性竞争。合作性竞争可以从两个层面理解。一是过去的竞争对手相互结盟;二是将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商,双方合作共同参与竞争,这实际上也是体现出核心竞争力的互补效应。
(4)以顾客满意度作为目标的服务化管理。对下游企业来讲,供应链上游企业的功能不是简单的提供物料,而是要用最低的成本提供最好的服务。
(5)供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成。这几个流在企业日常经营中都会发生,但过去是间歇性或者间断性的,因而影响企业间的协调,最终导致整体竞争力下降。供应链管理则强调这几个流必须集成起来,只有跨企业流程实现集成化,才能实现供应链企业协调运作的目标。
(6)借助信息技术实现目标管理。
(7)更加关注物流企业的参与。在供应链管理环境下,物流的作用特别重要,因为缩短物流周期比缩短制造周期更关键。过去谈到快速响应市场时,大部分情况下都把注意力放在制造业上,实际上,最终给用户的产品不是由单独一家企业完成的,而是从原材料开始一级一级制造并传递过来的,响应周期是多级的"链式周期",缩短物流周期所取得的效益往往更大。供应链管理强调的是一种从整体上响应最终用户的协调性,没有物流企业的参与是不可想象的。

答案解析

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