从控制观点出发，工作说明书的关键要素是他们（）。

从控制的观点看，工作说明书应当建立职责和问责制。这能够保证使用者能够依据所定义的工作职责拥有对系统的访问。其他选择项不与控制直接相关。提供如何工作的指令及定义授权与工作相关的管理和程序方面相关。工作说明书是当前的、书面化的和易于接受的非常重要，但这是对它本身的内在要求而不是一种控制。对管理层来讲，对特定工作绩效的标准的传达并不需要包括在内部控制中。