沃尔玛在2 0世纪90年代一跃成为美国第一大零售商，以其优质快捷的服务、惊人的销售利润、先进的管理系统而闻名全球。其中，物流软件的技术支持，也是沃尔玛迅速发展的一个大功臣。  借助信息化技术的物流管理系统，不仅可以为供货方的生产提供理性的预期，降低供应方的成本F也使得沃尔玛减少了库存积压，最大化企业收益。"无缝点对点"贯穿于物流循环的全 过程，如此优化的系统减小了"牛鞭效应"对市场波动的恶性影响。

一般情况下物流配送中心的主要业务包括哪些？沃尔玛配送业务的不同之处在哪？

沃尔玛分别采用了哪些信息技术？

联系案例并结合实际， 谈谈信息技术对物流企业发展的作用。