国家开放大学《酒店前厅服务与管理》
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国家开放大学《酒店前厅服务与管理》
多选题
前厅业务特点有()。
A
工作内容庞杂(丰富)
B
工作涉及面宽
C
专业要求高
D
人员素质要求不高
E
电脑化管理程度高、操作技术要求高
正确答案
答案解析
略
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