A服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响
B信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量
C信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量
D服务要素质量影响着生产质量,生产质量影响消费质量
分享
语音搜题
拍照搜题
打赏