在面对的交流过程中，信息的传递是在语言和非语文两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语文传达的信息占整个交流过程总信息量的比例是多少（）。

在开发信息系统的过程中，程序设计语言的选择非常重要。下面选项中，选择准则（）是错误的。

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元信息传递学、辅助语言学、二次信息及隐含元沟通都是指（）。

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在定性风险分析过程中，使用定性语言将风险的发生概率及其后果描述为极高、高、中、低、极低5级。此种分析方法称为（）

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在定性风险分析过程中，使用定性语言将风险的发生概率及其后果描述为极高、高、中、低、极低5级。此种分析方法称为（）。

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在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及（）

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除了项目信息系统外，还有哪个工具出现在所有的整体管理过程中（）。

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某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收集分析，并形成正式的项目文档，并由客户签字确认，但在交货时发现，实际产品与客户的要求大相径庭，客户拒绝付款。经调查研究发现，需求来源和低层需求实现不完全匹配，这可能是在（）方面出了问题。

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你是住宅建设的一个项目经理。作为一个项目经理，你必须特别注意建筑规范——特别是在质量计划过程中。你必须保证建筑规范在你的项目计划中得到了反映，因为（）。

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某项目经理张先生在确定项目范围过程中，已得到项目章程、工作说明书、企业环境因素和组织过程资产等信息，他立刻组织项目团队管理人员，并聘请有关专家，采用项目管理信息系统、项目管理方法论等工具，确定项目需要完成的工作，在上述工作结束后，相应的输出是（）。

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