简答题

试述网络营销对传统营销的冲击。

正确答案

网络营销的产生必然对传统的营销产生影响,具体表现在以下几个方面:
对产品/服务的冲击:加强了对产品、服务信息的提供,可以将产品的性能、特点、品质以及顾客服务内容充分加以显示;更重要的是能以人性化与顾客导向的方式,针对个别需求作出一对一的定制化营销服务。
对价格的冲击:节省了促销和流通费用,减少了产品成本,并能在全球范围内搜索最优惠价格,将缩小产品的价格差。
对促销的冲击:网上促销具有一对一的特性,并且以网上顾客的需求为导向。
对渠道的冲击:可以与顾客直接进行交流及交易,中间商的重要性因此有所降低。

答案解析

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