单选题
A客户办理理财产品的流程
B客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
C商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D客户向商业银行投诉的方式和程序
E以上都对
正确答案
答案解析
略
相似试题
《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行应当根据风险匹配原则在理财产品风险评级与（）之间建立对应关系；应当在理财产品销售文件中明确提示产品适合销售的客户范围，并在销售系统中设置销售限制措施。
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《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行向客户承诺保证收益的附加条件可以是对理财产品期限调整、币种转换等权利，也可以是对最终支付货币和工具的选择权利等，承诺保证收益的附加条件所产生的投资风险应当由（）承担，并应当在销售文件明确告知客户。
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保证收益理财产品风险提示应当至少包含以下哪项表述（）。
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《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定：商业银行应当制定并落实内部（）和（）措施，合规、有序地开展个人理财业务，切实保护客户的合法权益。
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《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意，明确告知客户销售的是理财产品，不得误导客户；销售过程的风险确认不得低于（），销售过程应当录音并妥善保存。
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《商业银行理财产品销售管理办法》规定，销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循勤勉尽职、诚实守信、公平对待客户、（）原则。
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《商业银行理财产品销售管理办法》明确，销售人员在向客户宣传销售理财产品时，应当先做自我介绍，尊重客户意愿，不得在客户不愿或不便的情况下进行（）。
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商业银行应当根据（）原则建立理财产品风险评级与客户风险承受能力之间的对应关系。
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商业银行应当根据理财产品风险评级、潜在客户群的风险承受能力评级，为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额。风险评级为一级和二级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于（）万元人民币。
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