什么是用户事故？用电检查部门对用户事故管理的方针和原则是什么？
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参与对用户重大电气事故的调查是用电检查部门的职责范围
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用电检查人员应参与用户重大电气设备损坏和人身触电伤亡事故的调查，并在（）日内协助用户提出事故报告。
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用电检查人员应参与用户重大电气设备损坏和人身触电伤亡事故的调查，并在（）日内协助用户提出事故报告。
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用电检查是对用户用电行为进行的监督检查活动。
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某工业用户为单一制电价用户，并与供电企业在供用电合同中签定有电力运行事故责任条款，7月份由于供电企业运行事故造成该用户停电30h，已知该用户6月正常用电量为30000kWh，电价为0.40元／kWh。试求供电企业应赔偿该用户多少元？
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由于供电企业电力运行事故造成用户停电时，供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的（）倍（单一制电价为四倍）给予赔偿
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用户提出减少用电容量，供电部门应根据用户所提出的期限，使其保留期限最长不超过（）。
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用户提出减少用电容量，供电部门应根据用户所提出的期限，使其保留期限最长不超过（）
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