网点可为客户直接办理国籍、（）、英文姓名/拼音、居民标志、联系电话等信息的更新处理。

账户为全国（全行）通兑的，则客户可至全行任一营业网点办理挂失手续。

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个人客户至银行网点办理内嵌客户号开立或更新客户信息业务时，应由大堂经理引导客户通（）机预填《采集表》。

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客户可在交行任一营业网点办理个人资信证明业务（包括个人存款证明和新增的六项个人资信证明业务），该业务不支持异地开立。

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客户可在开办出境游保证金证明业务的交通银行相关分行任一营业网点办理个人出境游保证金证明业务，即该业务支持异地开立。

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客户申请涉假查询，应在办理取款业务之日（）内（含取款当日），携带有效证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到取款网点提交《冠字号码查询申请表》。

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香港客户的国籍栏位应填写“中国香港”；澳门客户的国籍栏位应填写“中国澳门”；台湾客户的国籍栏位应填写“（）”。

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e贷通2.0贷款用途证明资料可为（预售）合同、定金收据、付款凭证、意向协议等，并且在提供的材料上应至少具备以下要素：出售方名称、联系电话、联系人、购买商品信息、购买人姓名并加盖商户章。

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客户经理在网点外销售保险产品时，投保业务一般按照（）完成。

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当客户持假钞前来网点进行查证时，柜员通过（）系统查询冠字号码数据信息。

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