正确答案
1.传统的物流企业往往只注重与物流运作的具体方法和技术,而忽略物流运作过程中的服务与被服务的互动协作关系、服务对象的差异性和多样性及市场竞争中形成的战略联盟关系,进而束缚物流服务的发展,限制物流的市场空间,最终阻碍了物流企业的健康发展。
2.现代物流企业是连接生产、交换、消费等再生产的各个环节,并为之提供专业的物流服务的经济组织。它是建立在以信息技术和现金的管理理念为基础上的为客户提供个性化的物流服务的经济组织。现代物流企业可为客户提供专业化服务,物流企业不仅可以提供货物运输、配送、流通加工等有形服务,而且可以提供物流方案的设计、物流信息管理等无形的服务,这是运输企业、仓储企业等传统物流企业难以企及的。