当客户进行换卡、销户等交易时，如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误，以下哪些说法是正确的（）。

对借记卡销户的客户，柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户，否则不能进行（）处理。

填空题查看答案

若电话支付客户结算账户发生挂失、卡号变更、销户等情况，客户需按照新申请电话支付业务流程重新申请。

判断题查看答案

若客户号码的状态为停机、销户等非正常使用状态，只能在（）查询通信量使用情况。

单选题查看答案

客户因销户等原因需要将已出售的凭证进行缴回时，对客户未缴回的凭证需由客户出具书面说明，将未缴回凭证的（）及“因未缴回的凭证发生经济问题由本单位（人）承担责任”等内容全部写清楚，加盖单位公章，报会计主管审查。

多选题查看答案

免填单适用于客户凭存折、借记卡办理子账户开户、续存、取款及销户等业务。

判断题查看答案

免填单业务是指客户办理（）、（）及销户等业务均不填写存、取款凭条的业务。

填空题查看答案

代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为批量还款的，则挂账至（）。

单选题查看答案

代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为柜面还款的，则挂账至（）。

单选题查看答案

只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的可用余额、待确认份额和冻结份额均为（）时（可使用5933交易查询）才可以销户。

填空题查看答案