不属于文明服务规范监督反馈方面要求的是（）。

A网点应在显著位置注明服务监督电话，设置固定页码的意见簿

B不在工作时间内看与业务无关的书

C认真记录投诉，定期查阅意见簿

D认真梳理投诉意见，制定整改措施